O mercado de varejo é o mercado em que os varejistas ou distribuidores participam, independentemente da redundância. Ou seja, o mercado em que os bens são transferidos, ou os serviços são prestados, aos consumidores finais.
O mercado varejista, portanto, é formado por varejistas, ou prestadores de serviços, que têm como foco o consumidor final. Esse mercado, dentro da cadeia de valor, estaria na penúltima fase dessa cadeia. Nele estão os consumidores finais, bem como os pequenos comerciantes, bancas de rua, empresas familiares, lojas, bem como outros pequenos negócios, que procuram vender o produto acabado a esse consumidor final.
No mercado de varejo, o vendedor está em contato direto com o consumidor final ou cliente.
Nesse sentido, os bens comercializados nesse mercado já são produtos acabados.
Características do mercado de varejo
Dentre as características que definem o mercado de varejo, destacam-se:
- É um mercado em que o vendedor e o cliente participam.
- O mercado de varejo é abastecido por produtos que os comerciantes compram no mercado de atacado.
- Na cadeia de distribuição, eles são o último elo. Desde que disponibilizem o produto para o cliente final.
- No varejo, você atua com quantidades menores do que no atacado. Eles tiram menos vantagem das economias de escala.
- A grande maioria das pequenas empresas que atuam em uma cidade, por exemplo, são empresas que atuam no mercado de varejo.
- Apesar de nos referirmos a bens, os serviços prestados ao consumidor final são também serviços prestados no mercado retalhista.
Tipos de distribuidores que atuam no mercado de varejo
Com base na sua forma de venda, ou na sua organização, o mercado de varejo possui uma série de empresas que prestam seus serviços, ou vendem suas mercadorias, naquele mercado.
Dentre estes, pela forma como são comercializados, destacam-se os seguintes:
- Comércio tradicional: Qualquer loja física.
- Comércio de autoatendimento: Posto de gasolina.
- Venda sem estabelecimento comercial (e-commerce): Lojas online.
- Comércio misto: Supermercados de autoatendimento, entre outros.
Com base em sua organização, destacam-se os seguintes:
- Franquia: McDonald's, pizza Domino's, etc.
- Ótima distribuição: Supermercados como o Wal-Mart.
- Comércio independente: Qualquer loja física independente.
- Comércio integrado: Shopping centers, entre outros.
Diferença entre mercado de varejo e mercado de atacado
Embora exista uma relação entre os dois mercados, eles são completamente diferenciados na cadeia de distribuição. Ou seja, apresentam uma série de diferenças que devem ser destacadas para o entendimento de ambos os mercados.
Em primeiro lugar, o mercado de varejo é aquele mercado em que os varejistas ou distribuidores participam, vale a pena redundância. Ou seja, o mercado em que os bens são transferidos, ou os serviços são prestados, aos consumidores finais.
Por outro lado, o mercado atacadista é aquele em que participam os agentes intermediários, que fazem a mediação entre os fabricantes ou produtores e as empresas varejistas. Neste mercado, a atividade diária baseia-se na compra e venda de grandes quantidades de mercadorias, que são adquiridas pelos retalhistas dos distribuidores grossistas, para serem comercializadas no mercado retalhista.
Portanto, podemos dizer que, após a distribuição das mercadorias no atacado, elas são comercializadas no varejo. Desta forma, o mercado grossista é um elo predecessor do mercado retalhista.