Comunicação - O que é, definição e conceito

Comunicação é a troca de informações que ocorre entre duas ou mais pessoas com o objetivo de fornecer informações e recebê-las. Neste processo, um emissor e um receptor intervêm, além da mensagem que é revelada.

A comunicação é vital para um bom entendimento entre as pessoas. É um processo no qual se trocam opiniões, dados ou informações sobre um determinado tema.

Objetivo de comunicação

O ser humano precisa se comunicar para expressar o que sente, se organizar na sociedade, tirar dúvidas, tirar dúvidas e chegar a acordos efetivos.

Além disso, a comunicação pode ser posta em prática por meio de linguagem verbal ou não verbal. Se a primeira opção for escolhida, a comunicação se manifesta por meio da linguagem falada. Em contraste, a comunicação não verbal é baseada em gestos ou na linguagem corporal.

Funções de comunicação

Entre as principais funções da comunicação estão:

• Função representativa: Esta função ocorre quando determinado evento ou notícia é relatado de forma objetiva.
• Função emocional: Quando sentimentos ou emoções são expressos, falamos de comunicação emocional e a função é transmitir esse amálgama de estados emocionais que existem.
• Função de apelação: Ocorre quando o objetivo é atrair a atenção do receptor ou gerar certa influência sobre ele. Por exemplo, quando você é instruído a fazer algumas tarefas pendentes
• Função de contato: Todas as mensagens que visam iniciar, retomar ou interromper uma conversa em um determinado momento possuem esta função.
• Função metalingüística: É aquele que explica os códigos e os usos das regras de uma língua para colocá-la corretamente em prática.
• Função poética: Ele se concentra na parte estética da mensagem. Geralmente é usado no aspecto literário e também no campo da publicidade.

Que elementos estão envolvidos no processo de comunicação?

Para que a comunicação ocorra de forma eficaz, vários elementos precisam estar envolvidos. Estes são os principais:

• Transmissor: O emissor é aquele que emite uma mensagem cujo objetivo é transmitir ou relatar sobre um tema específico.
• Destinatário: É a pessoa física responsável por receber a comunicação e os dados emitidos pelo emissor.
• Mensagem: São as informações, os dados que o emissor transmite para que cheguem ao receptor da melhor maneira. É essencial que o receptor entenda esse conteúdo para que a comunicação seja fluida e eficaz.
• Canal: É o local onde a mensagem é transmitida. Existem vários canais através dos quais as informações podem ser transmitidas. Por exemplo, a internet, mídia ou dispositivos móveis.
• Código: É um elemento importante para que a mensagem seja facilmente compreendida e haja entendimento entre emissor e receptor. O código é composto de dados e regras que compartilham para entender as informações.

Características de comunicação

As principais características da comunicação são as seguintes:

• É essencial para um bom entendimento entre as pessoas. Serve para expor dúvidas, saná-las ou saber sobre eventos relevantes que estão acontecendo.
• Os papéis são trocados continuamente. Por exemplo, em uma conversa, o remetente e o destinatário podem trocar suas funções a qualquer momento.
• Melhora a organização social. Pessoas que fazem parte de comunidades e sociedades utilizam a comunicação para estabelecer acordos, regras e normas para viver de forma organizada e respeitosa.

Em última análise, a comunicação desempenha um papel essencial na sociedade. A comunicação pode fornecer informações, ter objetivos persuasivos ou educacionais e buscar entretenimento se falamos em assistir a um filme ou ir ao cinema.

Em qualquer profissão, relação social ou educacional, a comunicação é sempre atual. Por isso, é importante garantir que todo o processo de comunicação funcione para que haja um bom entendimento.

Exemplos de comunicação

Quando se trata de comunicação, existem muitas maneiras e exemplos, estes são alguns dos destaques:

• Uma entrevista de emprego em uma empresa.
• Um debate político entre diferentes candidatos que expõem suas ideias políticas.
• Um telefonema entre dois amigos.