Os indicadores Ethos são uma ferramenta de autodiagnóstico empresarial, útil em termos de sustentabilidade e responsabilidade social. Também estabelece diretrizes para projetar e monitorar as ações da empresa.
Os indicadores Ethos são marcos da responsabilidade social corporativa que, juntos, permitem avaliar e planejar processos.
Importância dos indicadores Ethos
Originados pelo Instituto Ethos do Brasil, são baseados na aplicação de uma pesquisa, por meio da qual é possível avaliar quanta responsabilidade uma empresa assume em seu dia a dia.
Muitos são os números em que os indicadores Ethos são importantes, são eles:
- Consumidores, usuários e / ou clientes: Neste aspecto, o desempenho de uma empresa é valorizado, ao nível da política de comunicação comercial, a atenção, o conhecimento e a gestão dos eventuais danos decorrentes da produção e distribuição de bens e / ou serviços.
- Competência: Neste tópico, são considerados os elementos éticos no que diz respeito à cultura organizacional, governança corporativa, a relação que se tem com a concorrência.
- governo: Nesta área, são analisadas a existência de contribuições em campanhas políticas, a participação em iniciativas sociais do governo do país, as práticas anticorrupção, bem como as políticas antissuborno.
- Público interno: Este elemento avalia diversidade, segurança no emprego, assistência à saúde, políticas salariais, desenvolvimento de carreira e emprego, relações sindicais, forma de dispensa e preparação para a aposentadoria.
- Provedores: Neste sentido, cabe a avaliação dos métodos e parâmetros utilizados na seleção de fornecedores, desenvolvimento de fornecedores, inexistência de trabalho infantil nos fornecedores, trabalho forçado que ocorre em fornecedores e relacionamento com terceiros serviços.
- Comunidade: Nesta fase, são analisadas as relações com as organizações locais, o grau de envolvimento e financiamento direcionado às ações sociais, o reconhecimento e apoio ao trabalho voluntário nos colaboradores, entre outros.
- Atmosfera: Nesta matéria, examina-se o impacto ambiental que a empresa tem, os seus compromissos como o ciclo de vida dos produtos e a gestão de resíduos.
A aplicação dos indicadores Ethos também permite detectar oportunidades e riscos, bem como a gestão de processos, políticas e estratégias. Isso fica evidente pelo fato de estar alinhada à ISO 26000 e também à Global Reporting Initiative (GRI). Bem como os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS).
Agora, a avaliação da conformidade e a implantação dos indicadores Ethos, permite estabelecer prioridades, definir metas e realizar ações que incluem clientes, fornecedores. Isso, claro, através da sua autorização para que seja possível acompanhar ações que, além de melhorar a cadeia de valor, promovam a gestão da responsabilidade social e da sustentabilidade.
Características dos Indicadores Ethos
É preciso lembrar que os requisitos mínimos a serem cumpridos por toda a organização são os previstos na legislação de cada país e os Indicadores Ethos são algo que vai além desse cumprimento não obrigatório.
É pelo exposto que as organizações que pretendem ser socialmente responsáveis e sustentáveis, pelo seu compromisso com as suas comunidades, por se assegurarem de posição no mercado e / ou pela imagem que este reflete perante os seus clientes, parceiros, colaboradores e fornecedores. Eles tomam a decisão de se autoavaliar e aplicar os indicadores Ethos.
As implicações da execução dos indicadores Ethos são as seguintes:
- Questionando-se se existem iniciativas que visam ser socialmente responsáveis e sustentáveis.
- Se o exposto for atendido, é necessário questionar se há políticas formalizadas que promovam os valores de todas as partes envolvidas no processo produtivo.
- Cumprido o exposto, questiona-se se a empresa mede e consegue relatar os benefícios de sua gestão e se é levado em consideração na tomada de decisões.
- Por fim, atendendo a todos os pontos anteriores, questiona-se se a empresa passou por transformações na forma como se organiza, por meio da compressão de valores.
Para medir o cumprimento do referido autoquestionamento, existe uma série de métricas que garantem o cumprimento na execução dos indicadores Ethos. São de diferentes tipos, dependendo do que medem e como o fazem, são classificados em: binários, profundos e quantitativos.
Dimensões do indicador Ethos
Os indicadores Ethos tocam diferentes dimensões nas organizações. Que são nomeados abaixo:
- Visão estratégica: Refere-se à filosofia com a qual a empresa desenvolve suas atividades.
- Governança corporativa e gestão: Nesta dimensão, é analisado se a sustentabilidade faz parte de sua cultura organizacional. Considerando as políticas e sistemas de gestão. Ou seja, tudo que facilita a tomada de decisão.
- Social: Em que a gestão está contemplada, em relação a todos os seus clientes internos como: fornecedores, colaboradores, bem como externos que sejam clientes, consumidores, usuários e finalmente a comunidade.
- Ambiental: Neste ponto, são revistas as questões de gestão de impactos ambientais que a empresa exerce nesta vertente. Gestão e monitoramento dos impactos, bem como do efeito do consumo.
