A liderança transacional é um estilo de gestão que utiliza mecanismos de incentivo e / ou sanção para estimular o bom desempenho da organização.
É verdade que aprender a liderar não é uma tarefa fácil, pois uma das coisas mais importantes para se alcançar a liderança empresarial é ter experiência. Portanto, quem se inicia na gestão de pessoas e empresas, muitas vezes utiliza os recursos de que dispõe para atingir os objetivos que a empresa espera deles e um desses recursos são os incentivos, ou no pior dos casos, as sanções.
Liderar com incentivos
Esses incentivos são diferentes daqueles que a organização tem como instituição, pois neste caso é situacional. O líder selecionará um mecanismo apropriado que atenda ao que ele deseja alcançar naquele momento.
Por exemplo, se na véspera de um feriado importante é necessário fechar o exercício e fazer a execução de todos os recursos com o tempo contra, uma ação transacional pode ser pedir aos trabalhadores que cumpram o cronograma e em troca dar um dia de folga após este feriado, de forma a aumentar o número de dias de folga e poder desfrutar com a família, com o objetivo de sanar o mau planejamento financeiro com esta ação.
Liderar sob punição
Por outro lado, se a execução dos recursos orçados é uma meta e ao atingir a data em que isso deveria ocorrer ainda há saldos não executados, uma opção poderia ser penalizar a organização por não ter gasto esses recursos em tempo hábil. Descontando assim, parte do seu salário ou não entregando o tradicional bônus de fim de ano. A ideia é que os trabalhadores se antecipem executando todo o orçamento, chegando ao final do ano com tranquilidade e sem medo de não ter o dinheiro que costumam ter.
Geralmente, um líder desse tipo ocupa um ou outro estilo. Ou seja, ele gosta de incentivos, ou de punição, mas não combina os dois.
Características de um líder transacional
Um líder transacional tem as seguintes características:
- Seu sistema de incentivos permite otimizar o desempenho dos integrantes do grupo em questão.
- Ele está sempre ciente dos objetivos da instituição onde está inserido.
- Você deve ter bom senso para reconhecer o esforço e recompensá-lo.
- Ele é capaz de colocar os problemas do passado de lado para julgar objetivamente os erros e sancioná-los de forma adequada.
- A comunicação das tarefas a serem realizadas por cada membro da equipe deve ser clara e concisa para evitar confusão.
- Você deve transmitir confiança a todos os subordinados para seguir as ordens, sem duvidar de que algo pode estar sendo feito de errado.
- Ele orientará os colegas sobre o caminho a seguir para atingir os objetivos.
Vantagens e desvantagens da liderança transacional
Aqui estão as vantagens e desvantagens da liderança transacional:
Vantagem:
- Se os membros do grupo forem responsáveis e cumprirem suas funções, eles serão recompensados e sua motivação aumentará.
- O sistema de incentivos favorece o alcance dos objetivos traçados pela instituição.
- É usado para tirar conclusões sobre os melhores membros da organização.
- Estabelece com clareza os objetivos da instituição e evita erros, afastando-se de objetivos passíveis de interpretação.
- Se os objetivos estipulados forem alcançados, o crescimento sustentado pode ser alcançado.
Desvantagens:
- Tem um carácter individualista, pelo que o espírito de equipa se dissipa.
- Quando as metas são muito exigentes, isso pode causar frustração entre os membros da equipe.
- O subordinado não percebe o líder como parceiro ou amigo, sua relação é estritamente profissional.
- Quando as tarefas são tão limitadas, o processo de inovação é abandonado ou reduzido.
É bom usar esse estilo de liderança?
Julgar é difícil, mas pode-se dizer que um bom planejamento e controle gerencial permitirão aos funcionários evitar ações punitivas, principalmente se seu trabalho for orientado pelo líder. Ou seja, a má gestão da organização dependerá em grande parte da capacidade profissional que o gestor possui de olhar estrategicamente e antecipar problemas, portanto, as punições são completamente desnecessárias.
Por outro lado, esses incentivos situacionais; como dias de folga, horas de folga, festas da empresa, encontros e presentes, são úteis na medida em que os recursos estão disponíveis para isso. Mas se por algum motivo a empresa entrar em crise e a equipe de pessoas não for suficiente para dar conta de todo o trabalho e houver menos recursos para alocar em incentivos, então o líder deve ativar outras capacidades para influenciar as pessoas, que não necessariamente recuam em algo material; como criar ambientes agradáveis, trabalhar com eles, orientá-los, encorajá-los, ensinar-lhes novas ferramentas, parabenizá-los, etc.
Para falar a verdade, a liderança transacional se mantém enquanto esse estímulo ou estímulo de punição existir, mas desaparecerá imediatamente na sua ausência, então em paralelo é necessário treinar outras habilidades que permitam que a organização seja devidamente dirigida.
Diferença entre liderança transacional e transformacional
No caso da liderança transacional, o líder recompensa ou pune o restante dos membros da equipe com base em como eles desempenharam suas funções. Desta forma, os incentivos definidos facilitam o alcance dos objetivos propostos.
Ao contrário, o líder transformacional é aquele que adquire essa condição graças à motivação ou ao apoio que deu em determinado momento a quem o concebeu como líder. Por isso, é capaz de influenciar
Exemplo de liderança transacional
Um exemplo representativo desse tipo de liderança é o departamento de uma empresa. Os trabalhadores terão estabelecido certos objetivos pelos quais serão recompensados se os atingirem. Por outro lado, também serão sancionados se, por qualquer motivo, não desempenharem as suas tarefas de forma correta.
O responsável por este grupo de trabalhadores será responsável por sancionar e recompensar os colaboradores com base nos seus critérios ou nos indicadores estabelecidos. Este chefe será um líder transacional.
