Um memorando é um documento no qual são dadas indicações ou informações sobre determinado assunto de forma direta e concisa. Isso, no quadro, por exemplo, de uma organização empresarial.
Ou seja, um memorando permite que os membros de um departamento, ou de toda a organização, sejam informados sobre um assunto específico, por exemplo, um evento que vai ocorrer nos próximos dias ou uma decisão da gestão. É um instrumento de comunicação organizacional interna.
Devemos ter em mente que o memorando é um documento formal, portanto, a linguagem utilizada na sua redação também deve ser formal.
A palavra memo vem do verbo latino memorar, o que significa lembrar.
Outra característica desse tipo de documento é que costuma ser numerado. Assim, você recebe um determinado código.
Além disso, o memorando é geralmente um tipo de comunicação unilateral. Ou seja, um fato é relatado, mas não se espera uma resposta, como é o caso de uma carta, por exemplo.
Vale ressaltar também que se trata de um tipo de documento utilizado na área diplomática, onde algum fato de grande importância é comunicado. Da mesma forma, um memorando é chamado de caderno em que uma pessoa escreve o que acha que deve se lembrar em um futuro próximo.
Elementos e partes de um memorando
Os elementos de um memorando são os seguintes:
- Local e data da emissão.
- Nome (e cargo, se aplicável) do destinatário ou do departamento ou área para o qual a comunicação é direcionada.
- Assunto ou tópico.
- Corpo do texto.
- Detalhes do remetente.
Ressalta-se que no cabeçalho é recomendável colocar a palavra memorando para que o (s) destinatário (s) saiba o tipo de documento que recebeu.
Memorando de exemplo
México, D. F. 14 de dezembro de 2020
Memorando nº 5961
Para: Editores da seção de Economia.
Assunto: Curso de capacitação.
Todos os editores da seção de Economia ficam convocados para um treinamento sobre novas ferramentas de marketing digital e SEO que acontecerá no dia 16 de dezembro na Sala de Reunião das 15h00 às 16h00.
A presença é obrigatória. Se o editor tiver uma entrevista ou conferência agendada, combine com o editor de seção para agendar seu treinamento em uma data posterior.
Sinceramente,
Eduardo Camacho.
Gerente de Recursos Humanos.
