O macroambiente é utilizado para definir aquelas forças externas que terão um impacto indireto na organização e que existem independentemente de haver ou não atividade comercial. Também devemos ter em mente que a empresa não poderá exercer qualquer influência no macroambiente.
Para colocar o macroambiente em nossa mente, vamos lembrar que é uma das duas dimensões que compõem o ambiente de marketing. Seu estudo está relacionado à macroeconomia.
Para que serve o macroambiente?
É imprescindível dedicar tempo ao estudo do macroambiente, pois dependerá dele que a empresa crie um bom planejamento e estratégia que lhe permita enfrentar as ameaças e aproveitar as oportunidades.
O macroambiente é composto pelas seguintes forças:
Demográfico: tendências comportamentais da população classificada por critérios clássicos, tais como:
- Sexo
- Idade.
- As taxas de natalidade e mortalidade.
- A pirâmide populacional.
- O nível de estudos.
- Movimentos migratórios.
Econômico: Tendências relacionadas ao poder de compra de famílias e países.
- O nível de renda
- PIB
- O desemprego
- Taxa de juros
- Inflação
- Políticas monetárias, entre outras.
Natural: Tudo o que afeta a matéria-prima necessária ao produto ou serviço final.
- Poluição e as medidas tomadas pelo governo para controlá-la.
Políticas: As empresas são influenciadas por sistemas políticos, leis ditadas por governos, bem como políticas monetárias e fiscais.
Tecnológica: Atualmente, é a força que mais está transformando o mercado, criando novas tecnologias que substituem as antigas, trazendo novas oportunidades para as empresas, mas também apresentando-lhes importantes ameaças.
Sócio cultural: Tendências no estilo de vida, valores e crenças da sociedade, que dão sentido e identidade. Para os profissionais de marketing, o estudo dessa força é de interesse especial ao criar um produto ou serviço de acordo com o gosto do consumidor.
Exemplo de ambiente macro
Se uma empresa deseja lançar um produto de limpeza doméstica:
