O marketing social é uma variante do marketing dedicada especialmente a divulgar ideias e ações que levam ao bem-estar social.
O marketing social evoluiu ao longo dos anos e tornou-se uma forma estratégica de realização de campanhas e ações que visam a promoção do bem-estar da sociedade.
Os desejos dos consumidores são levados em consideração neste tipo de variante do marketing, mas também a obtenção de benefícios, agregação de valor e ações que melhorem de alguma forma a sociedade.
Características do marketing social
- O marketing social busca a melhoria da sociedade.
- As marcas desenvolvem produtos, ações e ideias que visam atingir um impacto positivo na sociedade por meio dessa variante do marketing.
- Nesse caso, a venda não é o objetivo prioritário, mas a busca pela melhoria social.
- Não são apenas as empresas que podem implementá-lo, mas também entidades governamentais.
- É uma forma de se diferenciar das outras marcas, da concorrência e de proporcionar um ponto de valor que será tido em consideração de forma favorável pelos consumidores.
Essas características são as mais proeminentes para se ter uma ideia global sobre este conceito.
Exemplos de marketing social
Alguns exemplos proeminentes de marketing social incluem o seguinte:
- No Equador, a Coca Cola lançou uma campanha social na qual criou o lançamento de “Garrafa a garrafa”. Com o “Garrafa a garrafa”, a Coca Cola buscou promover melhorias ecológicas e reduzir o problema da poluição atual que também atinge o país.
- A DHL, empresa de transporte de renome mundial, organizou "Living Responsably" no México em parceria com Aldeas Infantiles. O objetivo era ajudar os mais jovens em risco de vulnerabilidade e promover ajuda financeira para este tipo de causa.
Estes são alguns dos exemplos deste tipo de marketing social que visa a melhoria da sociedade, ajudando determinados setores, países, causas e ações que requerem apoios.