Diferença entre inteligência emocional e intelectual

É o objetivo atual que marca a agenda de muitas empresas: uma integração de ambas para lançar uma estratégia de marketing que vise vender um produto ou serviço com as melhores garantias.

O que é inteligência intelectual? A capacidade de uma pessoa de analisar situações de forma objetiva, consciente e deliberada. A capacidade de assimilar informações e usá-las para resolver problemas. É uma habilidade genética, cognitiva, marcada pelo quociente intelectual.

Por outro lado, a inteligência emocional refere-se às aptidões e habilidades que uma pessoa apresenta ao regular seus sentimentos e os do público a quem se dirige. É a maneira que temos de lidar com as emoções, nossa subjetividade.

Aquilo que orienta nosso comportamento. Nasce criança e se desenvolve ao longo da vida.

O que é mais importante no marketing?

Cada vez mais autores estão optando mais pela inteligência emocional do que pela inteligência intelectual como base para o sucesso em sua estratégia de marketing.

A aplicação de maior inteligência emocional permite que uma empresa ou empresa obtenha um melhor desempenho de seus trabalhadores. E é que essa mesma subjetividade permite que o autocontrole seja capaz de lidar melhor com as situações que nos são apresentadas.

A inteligência emocional é apresentada como uma habilidade inata, mas é adquirida ao longo do tempo, dependendo das experiências que vivemos.

Também nos permite encontrar os sentimentos que nos são prejudiciais, como a frustração ou a raiva, para controlá-los e tentar mudar nossa atitude. É intangível e decisivo para o sucesso profissional e pessoal. Com inteligência emocional podemos lidar com as situações e ela se torna uma ferramenta que nos dá a orientação para saber como nos relacionamos com os outros.

Que variáveis ​​estão envolvidas na inteligência intelectual?

Estes são os mais importantes:

  • A capacidade de observação.
  • Memória.
  • A aprendizagem.
  • Habilidades sociais.

Algumas variáveis ​​envolvidas na inteligência emocional

Os seguintes se destacam:

  • A honestidade.
  • A lealdade.
  • A responsabilidade.
  • A solidariedade.

A inteligência emocional pode ser trabalhada ao longo da vida para melhorá-la e ser capaz de obter muito mais desempenho.

Diferença entre comunicação verbal e não verbal

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