Dizer a um funcionário o que fazer no trabalho já está fora de contexto. Chegou a holocracia, uma forma democrática de governança corporativa que nasceu em 2007 e que hoje embaralha as melhores cartas para ganhar o jogo da hierarquia corporativa.
Uma empresa que optou integralmente por essa metodologia de gestão é a americana Zappos, uma loja online de roupas e calçados que cumpre com precisão a promessa de nenhum patrão no sentido literal da palavra. Em outras palavras, a função de direcionar os outros está fora de lugar, assim como o responsabilidade para o próprio trabalho bem feito e o incentivo de iniciativa individual constituem os pilares desta forma inovadora de compreender o ambiente de trabalho.
A fim de Brironni Alex, funcionário da empresa, a explicação da estratégia empresarial é muito simples: “o conceito de liderança transcende a dinâmica chefe / subordinado para um modelo de trabalho que prioriza qualidades como liderar pelo exemplo”.
O segredo do holocracia, tendência até a data incipiente, baseia-se no fato de que a autoridade e a tomada de decisões estão distribuídas horizontalmente de forma que relacionamentos gerenciais relaxam, tornam-se menos intrusivos e mais colaborativos. O sucesso desta iniciativa laboral já se verifica em qualquer país e, de facto, em Espanha, estão a ser tomadas as perspetivas adequadas para uma concretização forte do modelo de trabalho.
A título de representação, Google Espanha e Portugal oferece acessibilidade completa para seus funcionários a cargos gerenciais. De acordo com garante Anaïs Pérez Figueras, diretora de comunicação do grupo, “Graças a esta política, as ideias se desenvolvem mais rapidamente, há menos burocracia e cada trabalhador assume total responsabilidade pelos projetos que lhe são atribuídos”.
No entanto, para que o sistema organizacional dê frutos, uma série de diretrizes devem ser seguidas, as quais, embora não sejam complexas, devem seguir uma ordem natural. Em primeiro lugar, eles devem definir objetivos individuais e de negócios a fim de preparar o espaço necessário para a automação e visão global.
Em segundo lugar, um clima de trabalho transparente com o objetivo de que o funcionário possa tomar as decisões necessárias sem medo. Finalmente, você tem que dar margem suficiente para erro; Além disso, o trabalhador tem o direito de cometer erros e a penalidade por uma iniciativa errônea não deve ser muito severa se um nível ideal de participação do funcionário deve ser mantido.
Modelo cooperativo
É importante referir-se ao modelo de gestão cooperativa, outra estratégia de trabalho onde a os gerentes fazem parte da organização, mas são escolhidos pela própria equipe. Consequentemente, e sob um enclave altamente colaborativo, “todos se sentem parte de seu próprio projeto e assumem sua responsabilidade dentro do organograma, enquanto aceitam o papel de outros colegas que podem ser gerentes superiores. Assim, a gestão fica mais simples e dentro de um clima compartilhado de responsabilidade solidária ”, afirma. Juan Antonio Pedreño, presidente da Confederação Espanhola de Economia Social (CEPES).
Em última análise, a chave para ambos os modelos de negócios é baseada no maturidade, vital em todos os níveis organizacionais, e em um perfil humano específico que, a fim de Alberto Blanco, diretor do Grupo Actual, é definido da seguinte forma: “pessoas com visão global do negócio, com responsabilidade própria e, ao mesmo tempo, possuindo um olhar lateral para ver como podem ajudar os outros”.