Publicidade emocional - O que é, definição e conceito
Publicidade emocional é aquela que apela às emoções dos consumidores para incentivá-los a comprar produtos ou adquirir serviços.
Quando alguém decide comprar um produto, o faz de forma subjetiva. Nem sempre é uma decisão racional, mas também é algo emocional. Por isso, é essencial criar uma mensagem emocional que chegue a essa parte do cérebro.
Anúncios que visam apelar às emoções, geralmente permanecem na memória de longo prazo, mas também motivam mais a decisão de compra.
O neuromarketing estuda esse tipo de técnica em que emoções e vendas se unem.
Características da publicidade emocional
Estes são os mais proeminentes:
- Tem como objetivo criar uma união emocional e afetiva com os produtos da marca para que haja uma ligação de longo prazo.
- Às vezes, se o produto não é de alta qualidade, é novo ou tem grande concorrência, pode ser uma forma de chamar a atenção para eles.
- Uma mensagem que sensibiliza as massas visa atingir um impacto positivo para gerar um relacionamento de longo prazo.
Elementos que uma empresa deve cuidar para criar esses tipos de mensagens
É importante que uma marca determinada a fazer este tipo de publicidade o faça sem ser forçada, cumprindo e cuidando de uma série de elementos essenciais:
- Aprimore seus valores. Uma empresa deve saber quais valores ela possui e por que eles são importantes para seu público. Incentivá-los nesse tipo de publicidade lhes renderá inteiros porque os clientes saberão o que podem lhes oferecer, os incentivos e extras que a concorrência não lhes oferece.
- Preocupe-se com as pessoas. Nesse tipo de publicidade, isso deve prevalecer. Conhecer os clientes, suas motivações, suas ocupações, desejos, preocupações é essencial para criar mensagens que os cativem emocionalmente.
- Escolha emoções. É importante escolher o tipo de emoção que a empresa quer transmitir e que impacta os usuários: alegria, melancolia, tristeza …
- Cuide das histórias. Contar histórias é uma forma de contar histórias para chegar à alma do cliente. É muito importante reunir bons conteúdos que façam o público se sentir identificado.
- Escolha um bom afinação. Outro elemento a considerar é a seleção da música. Esse tipo de propaganda tende a ficar gravado na mente do espectador e, em muitos casos, uma boa música que acompanha a história desperta as emoções mais puras do consumidor.
Muitos anúncios baseados nesse tipo de propaganda emocional tornaram-se virais. Por exemplo, uma campanha lançada pelo Instituto Nacional de Prevenção e Educação da França, onde foi criado um anúncio em que abraços eram dados em todos os lugares. Isso surgiu para quebrar o mito de como o HIV é transmitido. Foi adicionado um site que se tornou viral chamado de abraços gratuitos.
A campanha foi um sucesso e muitas empresas, associações e marcas seguiram essa estratégia para valorizar sua marca e seus produtos, criando um vínculo indestrutível com seu público-alvo.