O conteúdo é fundamental em negócios digitais, especialmente se você tiver uma loja online onde deve explicar em detalhes o que vende e incentivar o usuário a comprar seu produto.
Existem muitos sites que vendem produtos ou serviços. A concorrência nos diferentes setores digitais está na ordem do dia e há fatores como os textos que marcam a diferença.
Imagine que você entra em um site onde quase não há referências sobre os produtos que são vendidos. Os conteúdos são simplesmente as características do produto, você compraria naquele comércio eletrônico? Provavelmente não. Os preços não são tão diferentes de uma loja online para outra, mas os textos podem ser, e é um elemento diferenciador e fundamental quando se trata de vender mais.
O que você ganha se cuidar de seus textos?
Esta é a principal coisa que você obterá:
- Atraia a atenção dos usuários.
- Informe detalhadamente os produtos que você vende.
- Mostre a eles todos os seus benefícios, além de suas funcionalidades.
- Diferencie-se da concorrência.
- Adicione valor ao que você vende.
Como criar um cartão de produto eficaz
Estas são as etapas que você deve seguir:
- Conheça o seu cliente ideal. Requisito essencial para vender, criar textos e mensagens eficazes. Se você não conhece seu público, quais mensagens você vai usar? É importante que você tenha em mente que, antes de iniciar seu negócio, você deve deixar claro a quem está se dirigindo. Isso vai te ajudar a adaptar seus textos a esse cliente, suas campanhas publicitárias, o design do seu site, o blog … toda uma série de ações que farão sentido e coerência se você direcioná-las para aquele público que deseja atingir.
- Você deve saber tudo sobre o seu produto. Isso é algo que a priori pode soar estranho, mas às vezes os próprios criadores não sabem para que um produto contribui, ou não sabem como transmiti-lo, ou então produtos de outras marcas são vendidos na loja. Aqui é importante saber em detalhes tudo sobre o serviço ou produto que se vende. Desta forma, seus benefícios, sua contribuição de valor e sua utilidade serão sempre destacados. Tem que pensar que se alguém está procurando um determinado objeto é porque precisa dele para resolver um problema, e isso deve estar refletido nos textos.
- Antecipe o consumidor. Isso significa responder na própria descrição algumas questões essenciais sobre o produto: para que serve? Como se utiliza? Por que isso é benéfico? Caracteristicas? Quem deve usar? Essas perguntas são apenas algumas das quais você pode anotar para orientar suas descrições. Desta forma, você garantirá que o usuário saiba claramente toda a utilidade daquele objeto que deseja adquirir. Pense que na internet as coisas não são vistas in loco, portanto, uma forma de transmitir todas essas informações é por meio de conteúdo.
- Cuide das imagens. Use fotos que chamam a atenção. A parte visual é importante porque, como eu ia dizendo, é uma coisa que você não vê de forma real, mas vai fazer por meio de imagens. Se você tem um restaurante, use fotos onde possa ver deliciosos pratos de comida, ou se tiver uma agência de viagens, inclua slides desses ótimos passeios destacando o melhor dos roteiros para que a ilusão e a vontade de comprar por parte dos do utilizador.
- Opiniões contam. Claro que sim, você já deve ter visto isso em lojas como a Amazon, por exemplo. Os internautas buscam opiniões em todos os lugares, e lhes dá mais tranquilidade comprar os artigos que possuem referências positivas. Projete sua loja online para que eles possam expressar suas opiniões sobre os itens que são vendidos.
- Traz originalidade e cria uma linguagem cativante. É importante destacar, e além de responder aos supostos questionamentos que o público que acessa sua loja online faria, é interessante contribuir com originalidade, contar histórias relacionadas aos produtos que você vende e divulgar textos que chamam a atenção. Uma marca que consegue fazer isso com eficácia é a Apple. Se você percebeu quando ele lança seus produtos, ele sempre os envolve em um halo histórico. Cuide de todos esses detalhes e sua loja online se destacará acima da concorrência.
- Palavras-chave são essenciais. Pense que você pode conseguir uma posição melhor, e ser um "amigo" do google graças ao uso de palavras-chave. Ao redigir a ficha de produto, leve em consideração as palavras-chave que se referem ao seu setor, aquelas que poderiam obter mais pesquisas, e acrescente-as aos seus textos.
- Inclui produtos relacionados. Algo que você pode fazer é adicionar produtos relacionados para tornar as pesquisas mais fáceis para o usuário e aumentar suas vendas. Se o usuário comprar um console de mixagem, pode ser bom associá-lo a fones de ouvido, microfones e cabos. Assim o consumidor tem tudo com um clique, pode comprar na hora, e você economiza tempo de pesquisa.
- Os apelos à ação são decisivos. Trata-se de obter o que você deseja que o usuário faça. Por exemplo: compre produtos, baixe um documento ou assine um blog. Na sua loja online você deve incluí-los, sim ou sim, além de fazer com que pareçam bem destacados. Para isso, use botões que direcionem a atenção das pessoas, para que vejam onde podem comprar, e tenham em mãos ao lado do produto.
Como você verá, escrever uma ficha de produto é um processo que requer tempo e muita prática, mas fará a diferença em relação à concorrência. Você deve ter em mente que fornecer conteúdo e informações detalhadas, além das características de fábrica que vêm por padrão nos produtos, o ajudará a melhorar suas vendas e a conquistar mais seguidores para sua marca.
