Os tipos de segmentação de mercado são as diferentes estratégias para identificar o público-alvo com base em diferentes critérios geográficos, intenção de compra, idade, sexo ou cultura.
Para alcançar com sucesso um grupo específico de partes interessadas, bem como um público específico, você deve executar o que é conhecido como uma estratégia de segmentação de mercado.
Esta estratégia permite-nos focar o nosso produto ou serviço naquelas pessoas que, a nosso ver, serão os nossos potenciais clientes ou o que se designa por “target” ou público-alvo.
Por meio da segmentação de mercado, a empresa pode personalizar suas mensagens e campanhas. Ao mesmo tempo, pode-se dar o enfoque necessário a essas mensagens, para chegar a consumidores que, anteriormente, eram definidos como perfis-alvo ou clientes potenciais.
Tipos de segmentação
No entanto, esta estratégia de segmentação apresenta vários tipos de segmentação que, como veremos a seguir, apresentam diferenças. Portanto, entre os tipos de segmentação encontrados na estratégia de segmentação de mercado, o seguinte deve ser destacado:
Segmentação por produto
A segmentação do produto leva em consideração as especificações do produto. Tentar, dependendo da especificidade da sua segmentação, chegar ao cliente-alvo através da referida segmentação.
Segmentação da Indústria
Esse tipo de segmentação nos ajuda a entender melhor o setor em que atuamos. Dependendo do setor em que atuamos, a competição será maior ou menor. Para isso, é importante saber quem são os nossos concorrentes e quais são os seus produtos. Desta forma, poder saber quais produtos penetram melhor e quais penetram pior.
Segmentação geográfica
A segmentação geográfica é um tipo muito importante de segmentação. Bem, a localização geográfica em que o perfil-alvo está localizado, bem como o espaço físico no qual ele desenvolve sua vida, são levados em consideração.
Nessa fase de segmentação, é importante conhecer bem o ambiente para o qual nosso produto ou serviço é direcionado.
Segmentação demográfica
Esse tipo de segmentação é um dos mais importantes quando se trata de focar nosso produto. Nessa fase de segmentação, podem ser analisadas variáveis como idade, estado civil, profissão, sexo, bem como a escolaridade do cliente potencial. Todas estas variáveis têm um valor fundamental para levar a cabo a estratégia com sucesso, bem como para focar bem o nosso produto ou serviço.
Segmentação comportamental
A segmentação comportamental é o processo de segmentação no qual as variáveis que têm a ver com o comportamento do usuário são analisadas. Portanto, nos referimos a variáveis que, como o padrão de consumo ou a sensibilidade de determinado público ao nível de preços, têm grande valor para a empresa que busca introduzir seu produto em determinado mercado.
Para isso, a segmentação comportamental é muito importante.
Segmentação psicográfica
A segmentação psicográfica leva em consideração particularidades psicológicas que podem ser fundamentais na segmentação de usuários ou compradores de nosso serviço ou produto. Desta forma, as variáveis analisadas são variáveis como personalidade, valores, interesses, preferências ou estilo de vida.
Estas variáveis permitem-nos adaptar o nosso serviço ou produto a determinadas expectativas do cliente.
Segmentação socioeconômica
A segmentação socioeconômica leva em consideração variáveis como renda disponível, poder de compra, padrão de vida, salários, além de outra série de variáveis que nos permitem saber o quão alto é o poder de compra de nossos clientes.
Esta segmentação é muito útil para a empresa, pois permite saber a que nível a empresa pode aumentar os preços para que o preço final seja suportável pelos clientes-alvo.