O protocolo social é uma espécie de protocolo que se refere ao conjunto de comportamentos, hábitos e normas que, sem serem obrigatórios para a sociedade, são socialmente aceitos pela maioria dela.
O protocolo social, portanto, refere-se ao conjunto de comportamentos e regras de conduta que, não sendo obrigatórios para a sociedade, são cumpridos por serem socialmente aceitos. Por isso, a sociedade, para se comportar corretamente em público, tende a respeitar tais comportamentos e normas. Padrões que, aliás, foram sendo aceitos ao longo do tempo, se normalizando e se tornando convencionais.
Ser pontual, vestir-se adequadamente, não interromper, ser respeitoso são alguns exemplos de protocolo social.
O protocolo social, de certa forma, garante que as regras de convivência sejam respeitadas. Portanto, a sociedade é ensinada desde a infância.
Que hábitos compõem o protocolo social?
O protocolo social, como código geral de conduta, abrange muitos aspectos relacionados às normas de convivência social.
Nesse sentido, o protocolo social inclui aspectos tão diversos quanto os mencionados a seguir:
- Respeite os outros.
- Dê assento no transporte público para gestantes e deficientes físicos.
- Chegue cedo para uma reunião.
- Jogue o lixo no recipiente.
- Abra a porta ou ajude os idosos.
- Solte, antes de entrar.
- Espere por uma pessoa, se ela vai entrar, e abra a porta para ela.
- Fique quieto em uma biblioteca.
- Desligue o celular durante a aula.
- Não vá a um casamento com roupas esportivas.
Essas normas socialmente aceitas são ensinadas aos indivíduos desde a infância. Da mesma forma que, como já dissemos e juntamente com outros, constituem os hábitos de uma pessoa que procura viver em harmonia com a sociedade.
Objetivos do protocolo social
O objetivo principal do protocolo social é o estabelecimento de regras gerais de conduta, desde que o evento em questão não seja regido por outro tipo de protocolo mais formal e padronizado.
Nesse sentido, a interação social com os indivíduos, a convivência em espaços públicos, assim como uma série de outras situações, requerem um protocolo geral a ser seguido, sem a necessidade de estabelecer protocolos constante e repetidamente.
Ou seja, são regras de convivência ensinadas desde a infância e constituem o modo de vida de qualquer indivíduo que deseja viver em sociedade.
Protocolo e diversidade
Dependendo do país a que nos referimos, o protocolo a ser seguido pode mudar.
Nesse sentido, apertar a mão na China, da mesma forma que na Espanha poderia ser considerado uma saudação, no país asiático poderia até ser uma ofensa.
Por isso, dependendo dos costumes que os cidadãos têm em cada país, o protocolo pode sofrer variações. Bem, da mesma forma que as nacionalidades mudam, os comportamentos variam com essas mudanças.
Outros tipos de protocolo
Além do protocolo social, devemos saber que existem outros tipos de protocolo que, da mesma forma, se referem a um conjunto de normas e comportamentos que devem ser seguidos pela sociedade em determinados ambientes.
Nesse sentido, o mais proeminente seria o seguinte:
- Oficial.
- Internacional.
- O negócio
- Diplomático.