Por que esse processo pode ser tão importante? Você sabe como poderia melhorá-lo? Se você veio até aqui é porque precisa de ajuda e nós vamos oferecer isso a você.
Internacionalização, palavra muito repetida no mundo dos negócios. Não parou de tocar. Cada vez mais, a globalização e os avanços tecnológicos ajudam a comunicação e a inter-relação entre os diferentes países.
As oportunidades não estão mais na esquina da sua rua, na próxima cidade ou mesmo na capital do seu país. A tecnologia e a comunicação nos oferecem a maravilhosa possibilidade de abrir nossas portas ao mundo. E quando dizemos o mundo, queremos dizer qualquer lugar do planeta.
Na verdade, o diretor executivo da Microsoft falou sobre a relação entre tecnologia, comunicação e internacionalização. Assim, nas palavras de Satya Nadella, o que vimos durante 2020 é uma segunda onda de transformação que está arrastando todas as empresas em todos os setores. E, nesse sentido, o desenvolvimento dessas capacidades de digitalização será o que impulsionará o crescimento de todas as empresas.
Mas vamos ser mais precisos. De acordo com nosso dicionário econômico, o termo internacionalização é utilizado para designar a capacidade de uma empresa de comercializar seus produtos ou de se localizar em outros países do mundo que não o seu país de origem.
Claro, uma série de requisitos são necessários para isso. Mas quais são os requisitos? Nós vamos te contar então.
Embora a tecnologia e as comunicações nos ofereçam enormes oportunidades, não mentiremos para você: não é um processo fácil. Mas se você conhece os requisitos de que precisa e, mais importante, as pessoas que podem ajudá-lo a cumprir esses requisitos, tudo se tornará muito mais fácil.
Dito isso, resumimos os requisitos de que você precisa:
1. Conhecimento sobre o mercado internacional: Conhecer os clientes e o mercado-alvo é fundamental. Cada país é diferente, seus consumidores têm hábitos e preferências de consumo diferentes e por isso estudá-lo a fundo fará a diferença. Além disso, neste ponto é essencial conhecer os concorrentes em potencial para levar em consideração nossos riscos e oportunidades.
2. Conhecimento dos regulamentos comerciais: Se ficou claro que os consumidores são diferentes, não deveria ser menos claro que a lei também o será. Quanto isso afeta seu negócio? Os países nos quais deseja expandir seus negócios contam com segurança jurídica? Quais regulamentações irão reger seu negócio?
3. Marketing de influência: Para aumentar a notoriedade da marca e o tráfego no novo mercado que almejamos, não devemos esquecer de criar estratégias de marketing digital. Especificamente, trabalhar com influenciadores dos países para os quais nos expandimos será essencial para começar a ganhar visibilidade.
4. Versões da web voltadas para novos mercados: É comum que a tradução para a web não seja suficiente para atingir os usuários-alvo da marca em outro país. O conteúdo da web deve estar voltado para os usuários do novo mercado, levando em consideração sua cultura e costumes, para conseguir empatia e conseguir uma maior conversão.
5. Conhecimento de pessoal qualificado: Por último, mas não menos importante, você precisa de pessoal qualificado. Ou seja, pessoas que são especialistas em sua área e o aconselham para ter sucesso no seu negócio. Mas conselhos sobre o quê? Consultoria jurídica, comercial, publicitária, de marketing, fiscal, financeira, etc.
E como faço para encontrar essas pessoas? Não é fácil, pois não? Acima de tudo, no início. É aí que entram ferramentas como o Fiverr, que facilitam a busca por profissionais de qualquer setor que ofereçam seus serviços de qualquer parte do mundo para qualquer parte do mundo. Ou seja, basta acessar, fazer uma pesquisa com os filtros que você precisa e entrar em contato com essa pessoa para verificar se ela se encaixa no que você procura.
Nem todas as empresas são grandes e perfeitamente estruturadas com todos os seus departamentos claramente delimitados. Além do mais, as empresas que mais precisam de ajuda são as pequenas empresas com um ótimo produto, mas em que cada pessoa cuida de várias coisas ao mesmo tempo. O que significa que, mesmo que você tenha pessoas especializadas em uma área em sua empresa, é provável que elas não tenham tempo para iniciar um processo de internacionalização eficiente e eficaz e, ao mesmo tempo, continuar desenvolvendo o restante das tarefas com a excelência necessária para continuar crescendo. Lembre-se de que você deseja internacionalizar sua empresa, não colocar em risco o seu negócio atual.
Concluindo, a internacionalização é complicada, mas fica muito simplificada se soubermos onde encontrar os profissionais que vão facilitar o processo.