Marketing Direto - O que é, definição e conceito
O marketing direto é o envio periódico de comunicações personalizadas de uma empresa a cada um dos seus clientes.
Essas comunicações são direcionadas a um público pré-selecionado, e nunca ao acaso, por meio de variáveis corretas com o objetivo final de aprofundar o relacionamento com ele.
Embora o alvo do Marketing Direto, como dissemos, deva estar muito bem encaminhado, as técnicas de preparação são as mesmas da publicidade convencional ↓
- Criatividade.
- Produção.
- Difusão.
Métodos de marketing direto
Dois dos pilares fundamentais para o sucesso desta estratégia de comunicação personalizada são, sem dúvida, as bases de dados e os canais de contacto utilizados.
O método moderno mais amplamente utilizado de marketing direto é E-mailing, através do qual os responsáveis pela empresa ou instituição enviam mensagens, que geralmente são notícias, notícias ou promoções para o seu target definido por área geográfica, idade, sexo ou hábitos de consumo.
Outro método mais tradicional é a 'caixa de correio', pela qual as empresas inserem cartas, brochuras ou brochuras nas caixas de correio das residências e empresas privadas. Outra forma de Marketing Direto é o Telemarketing, por meio do qual as empresas ligam para números de telefone selecionados para oferecer seus serviços. Esta última prática, quando se torna repetitiva e abusiva, tem sido denunciada ad nauseam pelas diferentes associações de consumidores.
Entre as vantagens essenciais deste tipo de comunicação estão sua rapidez e baixo custo, bem como a delimitação cuidadosa, ou pelo menos esse seria o ideal, de sua alvo. Isso lhe confere uma gama de eficácia maior do que a da mídia de massa.
