Um plano de desenvolvimento é uma ferramenta de planejamento, que visa expandir a empresa em capacidades econômicas, tecnológicas e humanas. E isso, para ser mais competitivo.
Existem planos de desenvolvimento em várias áreas econômicas, tanto públicas como privadas.
No primeiro, o objetivo é melhorar a qualidade de vida de um setor da população, enquanto no segundo, melhorar suas capacidades para melhor competir no mercado.
Neste artigo, enfocaremos os planos de desenvolvimento em nível de negócios.
O que é um plano de desenvolvimento em uma empresa?
Um plano de desenvolvimento de negócios é uma espécie de carta de navegação elaborada por uma empresa, uma vez que estabelece seus objetivos para os próximos períodos.
Esses objetivos são de longo prazo e consideram uma série de ações simultâneas que abrangem todas as áreas da organização; aspecto que o diferencia do planejamento estratégico, que tem uma finalidade mais comercial.
Os planos de desenvolvimento visam competir melhor ou, como são chamados no setor empresarial, "passar para o próximo nível". Estes são estabelecidos quando a empresa conquistou um percentual significativo de participação no mercado e, além disso, conseguiu sustentá-la ao longo do tempo.
Quando isso acontece, o natural é que a empresa continue seu crescimento, tendendo a novos segmentos, novos negócios ou novos produtos. Seja qual for o caminho, a organização precisará planejar a próxima etapa e, para isso, traçar um plano de desenvolvimento.
Como é um plano de desenvolvimento?
Um plano de desenvolvimento é um documento que enfatiza os pilares sobre os quais você deseja se desenvolver. Por exemplo, capacidades tecnológicas, recursos humanos, novos mercados, novas filiais, novos produtos, inovação ambiental, laços sociais, entre outros.
Aqui estão alguns exemplos detalhados de cada aspecto.
Capacidades tecnológicas
A empresa acredita que avançar nessa área é fundamental para melhor competir e liderar o setor. Portanto, você precisa ter tecnologias que acelerem processos e sejam mais eficientes na gestão dos recursos da empresa, reduzindo desperdícios e margens de erro. Software de processamento e gerenciamento de informações também está incluído para a tomada de decisões.
Recursos humanos
Dois aspectos importantes; um relacionado à atração de talentos com competências comerciais e técnicas que levem a empresa a alçar vôo para o próximo patamar, bem como o reforço dos atuais colaboradores para melhor enfrentar os próximos desafios da organização.
Nesse pilar, as empresas tendem a investir em treinamentos em nível de educação continuada para refinamentos mais curtos e específicos; além de investir em programas de mestrado e pós-graduação, para especializações mais profundas e abrangentes. Este último, dirigido principalmente a executivos com cargos de maior responsabilidade.
Alguns cursos de pós-graduação úteis neste sentido são MBAs, Mestrado em Engenharia Industrial, Mestrado em Comunicação Corporativa, Mestrado em Finanças, Mestrado em Marketing, Mestrado em Responsabilidade Social, Mestrado em Inovação, entre outros.
Novos mercados
Trata-se de adaptar um produto atual a novos mercados.
Por exemplo, uma empresa de roupas exclusivas que quer se expandir para lojas de departamento, apostando no volume sobre o preço de venda. Isto, gerando uma nova marca que entra a competir neste segmento, tendo como aval o prestígio e a qualidade de uma marca exclusiva.
Novas filiais
A empresa identificou locais com características favoráveis à instalação de novas filiais, por isso está empenhada em expandir a sua rede. Também vale para o modelo de franquia, pois também gera receita para a empresa.
Esta instalação de sucursais pode ser progressiva, visto que requer a seleção e formação das equipas de trabalho que se encarregam dos referidos pontos de venda.
Novos produtos
A empresa quer abrir uma nova linha de produtos voltada para a área em que atua, embora também haja casos em que eles saltem para áreas completamente diferentes.
Um exemplo poderia ser a empresa Daewoo, que passou de eletrodomésticos a automóveis. Para além de se deslocar para novos mercados, a empresa deve tirar partido do prestígio e da experiência que possui no sector actual, pelo que é importante que a expansão siga os mesmos moldes com o objectivo de trilhar terrenos desconhecidos com maior confiança.
Inovação ambiental
Esse ponto se aplica às empresas que fabricam e produzem bens e produtos tangíveis, que desejam reduzir o impacto ambiental de suas operações. Isso por meio da incorporação de novas práticas, da criação de culturas e da utilização de sistemas mais eficientes e ecologicamente corretos.
Seu objetivo não é fundamentalmente comercial, mas vai na direção dos princípios e valores da organização de viver em harmonia com os recursos naturais. No entanto, é inevitável que essas ações não sejam comunicadas e que, a longo prazo, constituam importantes alicerces da marca social.
Vinculo social
Essas ações têm o único objetivo de compreender a comunidade e conhecê-la melhor, tornando-se parte de seus problemas e soluções, como ator do desenvolvimento econômico.
Ações integradas
Todas as opções acima são áreas que podem ser integradas a um plano de desenvolvimento de negócios, dependendo de sua ênfase.
Conforme indicado no início deste artigo, um plano de desenvolvimento é um planeamento a longo prazo que envolve uma expansão em várias áreas de actividade empresarial, pelo que a execução e cumprimento destes objectivos requerem alguns anos.
Para isso, contamos com instrumentos como planejamento estratégico e, claro, ações táticas. Ações que, aliás, permitam o estabelecimento do referido plano e atendam às demandas da administração, ou do empregador.
Investimento do plano de desenvolvimento
É importante ressaltar que o plano de desenvolvimento é uma decisão estratégica na qual a empresa deve investir recursos. Portanto, você precisará alocar um investimento significativo para sua implementação.
Os indicadores dos planos estratégicos serão os que darão conta do cumprimento do plano de desenvolvimento, a fim de dar continuidade, corrigir ou retificar o plano. No entanto, é um investimento arriscado. Principalmente se a empresa estiver listada em bolsa de valores. Isso se deve principalmente à especulação que gera e às informações que estão sendo entregues aos compradores.
Os investimentos em um plano de desenvolvimento devem responder a diagnósticos validados por informações específicas. Poderíamos, por exemplo, atender a estudos de mercado, estudos setoriais, estudos econômicos, sociais, ambientais, entre outros. Elementos que dão suporte a esse plano e que, de certa forma, não respondem apenas a uma decisão pessoal e intuitiva dos proprietários da empresa.
Por fim, também é importante distinguir entre plano de desenvolvimento e planejamento estratégico, uma vez que existem elementos metodológicos semelhantes. Por exemplo, os objetivos, indicadores, metas, prazos, responsáveis, etc. No entanto, o plano de desenvolvimento engloba uma série de perspectivas de crescimento que não estão apenas no ramo de negócios, mas também em conformidade com seus princípios e valores.
É fundamental que as empresas que conseguem se posicionar e permanecer na curva de demanda por seus produtos por muito tempo pensem em planos de desenvolvimento. Não só porque lhes permite enriquecer, mas também aumenta o impacto económico nas localidades onde se encontram; contribuindo diretamente para a solução dos problemas de emprego, pobreza, inclusão social e outros derivados da falta de oportunidades.